Términos y condiciones

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Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a la plataforma web de DENTECH (en adelante "la Plataforma"). Al utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

Radiólogos: Usuarios profesionales registrados por DENTECH que procesan solicitudes de estudios radiológicos y cargan resultados en la Plataforma.

Dentistas: Usuarios registrados por DENTECH, quienes pueden gestionar información de sus pacientes y solicitar estudios radiológicos.

Pacientes: Personas cuya información y estudios son gestionados por los dentistas a través de la Plataforma.

3. Registro y Uso de la Plataforma

Registro de dentistas: DENTECH recopila información como nombre completo, cédula profesional, dirección, correo electrónico y teléfono del dentista.

Gestión de pacientes: Los dentistas pueden registrar información de sus pacientes (nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono y celular) y realizar solicitudes de estudios radiológicos.

Privacidad y acceso: Cada dentista solo tiene acceso a los estudios y resultados de los pacientes que ellos mismos gestionen.

Plazo de disponibilidad: Los estudios permanecerán en la Plataforma por un periodo de 30 días desde su publicación, después de lo cual serán eliminados automáticamente.

4. Obligaciones de los usuarios

Radiólogos: Procesar las solicitudes de estudios de manera profesional y oportuna, y cargar los resultados completos y precisos.

Dentistas: Proporcionar información veraz sobre sus pacientes y utilizar la Plataforma únicamente para fines relacionados con su práctica profesional.

5. Limitaciones de responsabilidad

DENTECH no será responsable por errores en la información proporcionada por los usuarios, el uso indebido de la Plataforma por parte de los usuarios, ni por pérdidas o daños indirectos derivados del uso de la Plataforma.

6. Modificaciones a los términos

DENTECH se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la Plataforma y entrarán en vigor a partir de su publicación.





Políticas de Privacidad

1. Introducción

En DENTECH, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos.

2. Información recopilada

Dentistas: Nombre completo, cédula profesional, dirección, correo electrónico y teléfono.

Pacientes: Nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono y celular.

3. Uso de la información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

• Gestionar registros de dentistas y pacientes.
• Permitir la solicitud y procesamiento de estudios radiológicos.
• Mantener un historial temporal de los estudios y resultados por 30 días.

4. Compartición de datos

• Los datos de los pacientes solo serán accesibles para los dentistas que los registraron y los radiólogos encargados de procesar sus estudios.
• DENTECH no comparte información con terceros sin consentimiento previo, salvo que sea requerido por la ley.

5. Seguridad de la información

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.
• Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

6. Derechos de los usuarios

Dentistas: Pueden actualizar o solicitar la eliminación de su información de registro en cualquier momento.
Pacientes: Pueden solicitar la eliminación de su información a través del dentista que los registró.

7. Retención de datos

• Los estudios radiológicos y resultados estarán disponibles en la Plataforma durante 30 días, tras lo cual serán eliminados automáticamente.
• La información de registro de los usuarios se conservará mientras sea necesario para la operación de la Plataforma o conforme lo exija la ley.

8. Modificaciones a la política

DENTECH se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en la Plataforma con aviso previo a los usuarios.

Si tienes preguntas sobre estos Términos o Políticas, puedes contactarnos a través de soporte@dentech.com.mx.